Política de Privacidade

Política de Privacidade - Chêro Bom Perfumes

A sua privacidade é nossa prioridade. Esta Política explica como a Chêro Bom Perfumes coleta, usa, protege e os seus direitos em relação aos seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/18).

1. Coleta de Informações
Coletamos informações que você nos fornece diretamente, como:

• Dados Pessoais: Nome completo, e-mail, telefone, endereço para entrega e faturamento, CPF/CNPJ.
• Dados de Pagamento: Informações necessárias para processar o pagamento, que são tratadas diretamente pela operadora do meio de pagamento (ex.: Mercado Pago, PagBank), não armazenando dados sensíveis como número completo do cartão de crédito em nossos servidores.

Também coletamos informações automaticamente quando você visita nosso site, como seu endereço IP, tipo de navegador e páginas visitadas, por meio de cookies, para melhorar sua experiência.

2. Como Usamos Suas Informações
Utilizamos seus dados pessoais para:

• Processar e entregar seu pedido.
• Enviar atualizações sobre o pedido e oferecer suporte ao cliente.
• Comunicar promoções e novidades (com seu consentimento).
• Personalizar sua experiência e melhorar nossos serviços.

3. Compartilhamento de Dados
Seus dados não são vendidos.
Compartilhamos informações apenas com parceiros essenciais para a operação, como:

• Empresas de entrega e logística (ex.: Correios, transportadoras).
• Plataformas de pagamento para processar sua transação.
• Ferramentas de marketing (apenas se você consentir).

4. Seus Direitos (LGPD)
Você tem o direito de:

• Acessar e corrigir seus dados pessoais.
• Solicitar a exclusão de seus dados.
• Revogar consentimentos a qualquer momento.
• Saber com quais terceiros compartilhamos seus dados.

Para exercer esses direitos, entre em contato conosco.

5. Segurança
Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados contra acessos não autorizados e situações acidentais ou ilícitas de perda ou divulgação.

6. Contato
Se tiver dúvidas sobre esta Política ou quiser exercer seus direitos, entre em contato conosco:

• E-mail: [email protected]
• WhatsApp: (15) 99174-4473

7. Atualizações
Esta Política pode ser atualizada. Alterações significativas serão comunicadas em nosso site ou por e-mail.